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Gemforex에서 계좌를 개설하면 자동적으로 지갑이 생성됩니다. 지갑은 자금을 수령하고, 출금하고, 거래 계좌로 이체할 때 사용할 수 있는 내부용 계좌입니다. 거래 계좌와는 다릅니다.

등록하는 동안 이 메시지나 나타나면, Gemforex에 해당 이메일 주소를 사용해 등록된 계좌가 이미 존재한다는 뜻입니다.

클라이언트 포털에 로그인하기 위한 비밀번호를 잊어버렸다면, “비밀번호 찾기”를 클릭하고 지시에 따르십시오.

Gemforex 계좌는 1개만 개설할 수 있습니다. 거래 계좌는 여러 개 개설해서 상품 및 서비스를 이용할 수 있습니다.

등록 양식을 작성하고 모든 서류를 업로드했다면 계좌 인증까지 15분(업무시간 기준)에서 1영업일까지 소요됩니다.

기존 계좌를 폐쇄하기 전에 이미 개시한 모든 포지션을 청산하고 모든 잔액을 출금하도록 하십시오.

계좌 폐쇄를 진행하려면 [email protected]으로 이메일을 보내 요청하십시오.

수신/알림 설정을 변경하고자 할 경우에는 클라이언트 포털에 로그인하여 프로필 페이지로 이동합니다. 알림 설정 오른쪽에 있는 ‘변경’을 클릭하고 수신할 정보를 선택합니다.

등록하신 이름을 변경하고자 할 경우에는 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오. 이메일 내용에 변경할 이름을 적고, 변경 이유를 설명해 주시고, 신원 확인 목적의 신분증 사본을 첨부하십시오. 당사 직원이 확인한 후 요청 처리 상태에 관한 연락을 드릴 것입니다.

이메일 주소나 전화번호를 변경하고자 할 경우에는 클라이언트 포털에 로그인하여 프로필 페이지로 이동합니다. 이메일 주소 또는 전화번호 오른쪽에 있는 ‘변경’을 클릭하고 지시에 따릅니다.

등록된 거주지 주소를 변경하고자 할 경우에는 해당 거주지 증명원을 이메일에 첨부하여 [email protected] 으로 보내주십시오. 빠른 시일 내에 담당 직원이 안내해 드립니다.

2단계 인증(2FA)을 사용하려면, 전화번호를 인증받아야 합니다. 아래 절차에 따라 진행하십시오.

  1. GemForex 클라이언트 포털에 로그인합니다
  2. 프로필 섹션에서 “프로필”을 선택합니다
  3. 2단계 인증(2FA) 섹션에서 “설정”을 클릭합니다
  4. “Google OTP를 통한 2단계 인증 (2FA) 사용”을 클릭하고, Google OTP로 QR 코드를 스캔한 후 아래에 표시되는 코드를 입력합니다.

보안상 보호를 위해 항상 2FA를 활성화해 두는 것이 좋습니다.

1단계. 등록 및 계좌 개설

계좌를 개설하려면 gemforexglobal.com을 방문하여 상단 메뉴에서 ‘실계좌 개설’을 클릭합니다. 거주 국가, 성명, 이메일 주소, 비밀번호를 입력해야 합니다.

완료했다면, 이메일 주소와 선택한 비밀번호를 사용해 계좌에 로그인합니다. 이곳에서는 서류를 업로드하고, 계좌를 관리하고, 플랫폼을 다운로드하고, 계좌에 입금할 수 있습니다.

 

2단계. KYC 인증 완료

당사는 규제를 받는 업체로서 주 규제 기관인 FSA가 설정한 다수의 준법 관련 규정을 준수해야 합니다. 고객 주소를 확인할 수 있는 유효한 신분증과 최근 발급받은(6개월 이내) 공공요금 고지서 또는 은행 거래내역서는 KYC(고객 확인) 규정 준수 절차의 일환으로 필요합니다.

・신원 증명원 (POI)

제출된 서류에는 성명이 표시되어 있어야 합니다.

계좌주와 POI 서류의 성명은 정확히 일치해야 합니다.

제출된 서류에는 증명 사진이 포함되어 있어야 합니다.

제출된 서류에는 생년월일이 표시되어 있어야 합니다. (만 18세 이상이어야 함)

서류는 유효 기간이 지나지 않은 것(최소 1개월 이상의 잔여 유효 기간)이어야 합니다.

서류는 정부가 발급한 것이어야 합니다.

4곳의 모퉁이가 모두 선명하게 보여야 합니다.

・거주지 증명원으로서 공공요금고지서 (POR)

허용되는 서류 – 전기, 가스, 수도, 전화, 인터넷 또는 케이블 TV 요금 고지서, 은행거래내역서

증명 서류에 표시된 이름과 계좌주의 성명이 일치해야 합니다.

지난 3개월 이내에 발급된 것이어야 합니다.

성명과 전체 주소가 포함되어 있어야 합니다.

업로드한 서류의 발급일이 표시되어 있어야 합니다.

전체 페이지를 업로드해야 합니다.

 

3단계. 계좌 입금

이제 거래 계좌에서 첫 입금을 진행하여 거래를 시작할 수 있습니다. 클라이언트 영역의 입금 탭에는 입금을 진행할 수 있는 결제 옵션이 제공됩니다.

본인에게 최적인 결제 방법을 선택하기 전에 첫 입금 진행 방법을 자세히 알아보는 것이 좋습니다.

 

4단계. 계좌 유형 및 플랫폼 선택

클라이언트 영역에서 원하는 계좌 유형과 거래 플랫폼을 선택할 수 있습니다. 처음 시작하는 분을 위해 3종류의 거래 계좌, MT4 및 MT5 거래 플랫폼이 제공됩니다.

 

5단계. 거래 시작

축하드립니다! 계좌 인증 및 입금이 완료되어 거래를 시작하실 수 있습니다.

거래 시작 방법에 대해 자세히 알아보세요.

서류를 업로드하기 전에 아래 지침을 참고하십시오:

  • 서류 파일 크기는 10MB를 초과하지 말아야 합니다.
  • 서류 파일 형식은 pdf, jpg, tiff, png, gif, doc, docx 중 하나여야 합니다.

그래도 오류 메시지가 없어지지 않는다면, 쿠키와 캐시 데이터를 지우거나, 다른 브라우저를 사용하거나, 로그아웃한 후 다시 로그인해 보십시오.

그래도 문제가 해결되지 않을 경우 [email protected]으로 서류를 전송하시면, 담당 직원이 안내해 드릴 것입니다.