주문 내역 확인이 필요한 분은 등록된 이메일 주소에서 계좌 번호와 거래 주문 번호를 적어 sup[email protected]으로 이메일을 보내주시면 해당 문의사항을 확인해 빠른 시일 내에 회신해 드리겠습니다.
주문 번호는 거래 계좌 또는 거래 내역 탭에서 확인할 수 있습니다.
예를 들어, 0.99700에 EURUSD 매도 포지션을 개시할 경우 1.00에 손절 주문을 설정했다면, 매도호가가 1.00에 도달할 때 손절 주문이 활성화됩니다. 결과적으로 그 시점의 스프레드가 1핍이라면, 차트상 가격이0.0999일 때 주문이 청산될 수 있습니다.
기본적으로 차트에 표시되는 것은 매수호가입니다. 현재 매도호가가 플랫폼에 표시되어 있지 않으면, “종합시세(Market Watch)”를 오른 클릭한 다음 “스프레드 옵션(Spread Option)”을 선택하여 추가할 수 있습니다.
체결되지 않았다면 예약 주문이 발동되었을 때 포지션 개시에 필요한 금액이 부족했을 가능성이 있습니다. 이 경우 없어진 예약 주문은 거래 내역에 표시됩니다.
또는, 설정 가격에 도달하지 않아 예약 주문이 실행되지 않았을 수 있습니다. 예약 매수 주문의 매도호가는 설정 가격과 일치해야 하며, 예약 매도 주문의 매수호가가 설정 가격과 일치해야 합니다. 플랫폼에서 현재 매도호가를 확인할 수 없다면, FAQ: “플랫폼에 매도호가를 표시하려면 어떻게 하나요?”를 참조하십시오. （Link to FAQ3.7）
스왑 이자를 계산하는 식은 거래하는 상품군에 따라 달라집니다.
외환: 핍 값 X 스왑 이자율 X 일수 /10
금속 현물, 에너지, 지수: 랏 단위 (즉, 0.1 또는 1.0) X 스왑 이자율 X 일수
스왑 이자는 모든 상품에 대해 매일 발생하며(금요일은 3배 이자), 주간 단위로 검토 및 갱신됩니다.
GemForex는 사용 가능한 플랫폼에서 시장가 체결(ME)을 제공하고 있으므로 주문 재요청은 없습니다.
변동 스프레드는 거래시간 중 해당 시점의 유동성과 시장 변동성에 따라 변합니다. GemForex는 유동성 공급자와 협력하여 최고의 매수호가와 매도호가를 제공하고 있습니다.
손절 주문은 위험을 추가로 줄이는 수단으로 사용할 수 있습니다. 하지만, 손절 주문은 단순히 “발동 시점”으로만 작용하기 때문에 손절 주문에서 제시된 가격은 절대 보장되지 않습니다. 거래 상품 가격이 발동 가격에 도달하면 손절 주문은 시장가 주문으로 간주됩니다. 따라서 손절 주문은 결과적으로 불리한 가격에 체결될 수 있습니다. 이는 당사 플랫폼의 모든 “Stop” 주문에 적용됩니다.
GemForex에서는 외환, 금속, 지수 현물, 에너지 현물 CFD가 제공됩니다. 제공 가능한 거래 상품에 대해서는 이곳을 참조하십시오.
GemForex Raw Spread 계좌에서는 외환 및 금속 상품에 대해 할증 없는 초저 스프레드가 제공되며, 포지션 개시 및 청산 시 랏당 $3.00의 수수료가 부과됩니다. 그 외 모든 MT4 및 MT5 계좌에서는 모든 상품에 대해 어떠한 수수료도 부과되지 않습니다. 스프레드 비용만 부담하면 되며, 스프레드에는 약간의 할증료(+ 스왑 이자)가 포함됩니다.
모든 플랫폼에서 경쟁력 있는 스프레드가 제공되며, 선택한 계좌 유형에 따라 스프레드가 달라집니다. MT4 Raw Spread 계좌에서는 랏당 $3.00의 비용으로 외환과 금속 상품에 대해 할증 없는 스프레드를 제공합니다. (수수료는 포지션 진입 또는 퇴장 시 부과됩니다.)
그 외 모든 MetaTrader 4 및 MetaTrader 5 계좌에서는 수수료 무료의 할증된 스프레드가 제공됩니다. 계좌 유형별 최소 스프레드와 평소 스프레드에 대해서는 해당 상품의 세부 정보를 참조하십시오.
