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FAQ

홈페이지/FAQ
MetaTrader 4
MT4 로그 파일은 어떻게 생성하나요? MT4 거래 내역은 어떻게 생성하나요? MT4 투자자 비밀번호는 어떻게 만드나요? ‘원클릭 거래’는 어떻게 활성화하나요? MT4 차트에 보조지표를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 플랫폼을 종료한 후에도 EA가 계속 작동하나요? MT4에서 EA(시스템 트레이딩)는 어떻게 설치하나요? MT4에서 종목명 옆에 접미사가 붙은 이유는 무엇인가요? 추적손절은 어떻게 설정하나요? MT4에서 예약주문은 어떻게 수정 또는 삭제하나요? MT4에서 예약주문은 어떻게 내나요? MT4에서 포지션을 청산하려면 어떻게 하나요? MT4에서는 어떻게 주문을 내나요? 플랫폼에 매도호가를 표시하려면 어떻게 하나요? 종합시세에서 스프레드는 어떻게 확인하나요? 종합시세 창은 어떻게 이용하면 되나요? 거래할 상품은 어떻게 찾을 수 있나요? MetaTrader에서 GemForex를 찾으려면 어떻게 해야 하나요? MT4 비밀번호는 어떻게 변경하나요? MT4 플랫폼의 기준 시간은 어떻게 되나요? 내 MT4 계좌에 어떻게 로그인하나요?
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MetaTrader 5
GemForex에서 레버리지는 얼마나 제공되나요? MT5 플랫폼의 기준 시간은 어떻게 되나요? MT5 로그 파일은 어떻게 생성하나요? MT5 거래 내역은 어떻게 생성하나요? MT5 투자자 비밀번호는 어떻게 만드나요? ‘원클릭 거래’는 어떻게 활성화하나요? MT5 차트에 보조지표를 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 플랫폼을 종료한 후에도 EA가 계속 작동하나요? MT5에서 EA(시스템 트레이딩)는 어떻게 설치하나요? MT5에서 종목명 옆에 접미사가 붙은 이유는 무엇인가요? 추적손절은 어떻게 설정하나요? MT5에서 예약주문은 어떻게 수정 또는 삭제하나요? MT5에서 예약주문은 어떻게 내나요? MT5에서 포지션을 청산하려면 어떻게 하나요? MT5에서는 어떻게 주문을 내나요? 플랫폼에 매도호가를 표시하려면 어떻게 하나요? 종합시세에서 스프레드는 어떻게 확인하나요? 거래할 상품은 어떻게 찾을 수 있나요? 거래할 상품은 어떻게 찾을 수 있나요? MetaTrader에서 GemForex를 찾으려면 어떻게 해야 하나요? MT5 비밀번호는 어떻게 변경하나요? 내 MT5 계좌에 어떻게 로그인하나요?
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거래 - 문제 해결
내 거래와 관련하여 궁금하거나 문의할 사항이 있으면 어떻게 하나요? 설정 가격에 도달하지 않았는데도 내 예약 주문이 체결되거나 손절/이익실현 주문이 발동되는 이유는 무엇인가요? 예약 주문이 왜 체결되지 않았을까요? 스왑 이자는 어떻게 계산되나요? 주문 재요청을 겪게 될까요? 변동 스프레드란 무엇인가요? 보장형 손절 주문을 제공하나요? 어떤 거래 상품이 제공되나요? 거래할 때 어떤 수수료가 부과되나요? 어떤 스프레드가 제공되나요?
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거래 - 일반
시장 실행과 즉시 실행의 차이점은 무엇입니까 스왑이란 무엇인가요? 마이너스 잔고 방지란 무엇인가요? 유동성 공급자 거래로 얻은 수익에 세금을 납부해야 하나요? 슬리피지란 무엇이며 어떻게 발생하나요? 유동성이란 무엇인가요? 스탑아웃 레벨이란 무엇인가요? 스탑아웃이란 무엇인가요? Take Profit 주문이란 무엇이가요? Stop Loss 주문이란 무엇인가요? 시장가 주문이란 무엇인가요? Stop 주문과 Limit 주문은 어떻게 다른가요? GemForex의 주문 체결 모델은 어떻게 되나요? 스프레드란 무엇인가요? 레버리지란 무엇인가요? CFD란 무엇인가요?
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거래 계좌
일정 기간 계좌를 사용하지 않으면 어떻게 되나요? 실거래 계좌와 모의거래 계좌의 차이점. 내 거래 계좌 레버리지를 변경할 수 있나요? GemForex에서 계좌 휴면 수수료가 부과되나요? 비밀번호는 어떻게 재설정하나요? 거래 계좌를 여러 개 보유할 수 있나요? 내 기존 계좌는 어떻게 되었나요? GemForex에서 레버리지는 얼마나 제공되나요? GemForex에서 어떤 계좌 통화가 제공되나요? GemForex에서 모의 계좌가 제공되나요? GemForex에서 어떤 종류의 계좌가 제공되나요? 실거래 계좌는 어떻게 개설하나요?
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거래 플랫폼
어떤 거래 플랫폼으로 거래할 수 있나요?
시작하기
지갑이란 무엇인가요? “이 이메일은 이미 등록되었습니다” 오류 메시지는 무슨 뜻인가요? 계좌 인증은 얼마나 걸리나요? Gemforex 계좌를 폐쇄하려면 어떻게 해야 하나요? 수신/알림 설정은 어떻게 변경하나요? 등록된 이름은 어떻게 변경하나요? 등록된 이메일 주소나 전화번호는 어떻게 변경하나요? 등록된 거주지 주소는 어떻게 변경하나요? 2단계 인증(2FA)을 활성화하려면 어떻게 해야 하나요? 고객으로 등록하려면 어떻게 해야 하나요? 서류 업로드 중에 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
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입금 및 출금
계좌 잔고가 입금한 금액과 다른 이유는 무엇인가요? 환전율의 기준은 무엇인가요? 주말/공휴일에 입금을 진행할 경우 처리되나요? Gemforex는 등록된 이름과 이름이 일치하지 않는 계좌에서의 입금을 수락합니까? 두 계좌 간에 이체할 때 수수료를 내야 하나요? 잔고가 마이너스일 때 입금할 수 있나요? 다른 브로커로 송금할 수 있나요? 입금에 사용했던 수단과 다른 수단을 사용해 출금할 수 있나요? 내 자금은 안전한가요? 입금 및 출금 한도액은 각각 얼마인가요? 어떤 입금/출금 방법이 가능한가요? 출금은 어떻게 진행해야 하나요? 계좌에 입금하려면 어떻게 해야 하나요?
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회사 정보
Gemforex의 어디에서 규제받고 있나요? 불만 제기는 어떻게 진행하나요? 고객지원 Gemforex 서비스는 어디서 이용할 수 있나요?
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